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Política de Privacidad

En Yunaduerme tratamos muy pocos datos, y queremos explicarte con claridad cuáles son, para qué los usamos y durante cuánto tiempo los conservamos.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Irene Santiso Asorey

  • NIF / NIE: 72466987J

  • Domicilio: Eskalantegi 51, Pasaia Antxo 20110, Guipuzkoa (España)

  • Correo electrónico de contacto para privacidad: info@yunaduerme.com

  • Teléfono: +34 688 89 00 03

2. ¿Qué datos tratamos?

Tratamos únicamente los datos siguientes que tú decides compartir cuando:

  • Rellenas un formulario de contacto

  • Reservas una cita o contratas un servicio

  • Te subscribes a la newsletter

Por lo general, eso incluye:

  • Nombre

  • E-mail

  • Teléfono

  • Datos relacionados con la consulta o servicio

3. Para qué usamos tus datos

  • Responder a tu consulta por el formulario, correo o WhatsApp

  • Gestionar la llamada gratuita de 15 min

  • Enviar noticias si te subscribes a la newsletter (si te has suscrito)

  • Medir el uso del sitio web con estadíasticas (con tu consentimiento mediante el banner de cookies)

 

No se usan para la publicidad ajena, ni se venden a terceros.

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento libre, informado y específico. Si no estás de acuerdo, simplemente no los envíes.

La base de datos que contienen Los datos de carácter personal facilitados por el cliente en los formularios que puedan existir en el sitio web cumple la normativa vigente establecida en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás legislación que la desarrolla e informa al cliente que los referidos datos serán incluidos en fichero para su tratamiento automatizado prestando el cliente su consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones.

El cliente que introduzca sus datos personales en los distintos formularios está facultado a ejercitar sus derechos de acceso y rectificación mediante su cuenta de cliente de la presente web nos comprometemos al respeto y confidencialidad absoluta en la recogida y tratamiento de estos datos. Si el cliente desea cancelarlos definitivamente puede solicitarlo mediante cualquier medio a Irene Santiso.

Irene Santiso, asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad, especialmente las previstas en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

 

Irene Santiso, no compartirá, venderá, ni facilitará a terceros estos datos, salvo requerimiento judicial, y no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir derivadas de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas debido a una falta de diligencia del cliente en cuanto a la guardia y custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.

El cliente es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la modificación de los mismos si fuera necesario.

5. Cuánto timepo conservamos tus datos

Solo el tiempo necesario para prestar el servicio o mantener la relación contigo. Si quieres que se borre o modifique toda tu información, puedes solicitarlo contactando en info@yunaduerme.com

6. A quién cedemos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales salvo que lo exija la ley o sea necesario para prestarte el servicio (por ejemplo procesadores de pago)

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.

  • Rectificación: corregir los que sean inexactos.

  • Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.

  • Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.

  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escribe a info@yunaduerme.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias, necesarias para su funcionamiento, y cookies de terceros con finalidad estadística (Google Analytics, Píxel de Meta), que solo se instalan si das tu consentimiento a través del banner que aparece al entrar.

Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de cookies del propio sitio, y eliminar las cookies ya instaladas desde las opciones de tu navegador.

9. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: acceso restringido a las cuentas de correo y herramientas de gestión, contraseñas robustas con verificación en dos pasos, y eliminación de la documentación del acompañamiento una vez transcurrido el plazo indicado en el apartado 4.

10. Aceptación, consentimiento y revocabilidad

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Yunaduerme en la forma y para las finalidades indicadas en el aviso legal.

Como bien sabes y te hemos comunicado a lo largo de las presentes políticas de privacidad, en cualquier momento podrás revocar tus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o a nuevos servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.

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Contacto

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